Guides & Touren – Perfekte Organisation und Synchronisierung für Guides in Museen und Kultureinrichtungen

Das Guides & Touren-Modul von expona-ti bietet eine umfassende Lösung zur Planung, Organisation und Durchführung von Führungen und Touren für Museen und Kultureinrichtungen. Durch die nahtlose Integration des Guide-Management-Systems und die Synchronisierung der Führungspläne ermöglicht das System ein optimiertes Besuchererlebnis und eine effiziente Ressourcenverwaltung.

Hauptmerkmale des expona-ti Guides & Touren-Modul

Effizientes Guide Management

Unser intuitives Guide Management ermöglicht es Museen, Guides einfach zu planen, zu verwalten und zu synchronisieren. Die Echtzeit-Synchronisation von Guidesplänen stellt sicher, dass Guides, Räume und verfügbare Ressourcen optimal genutzt werden.

Guide-Synchronisation

Dank der Synchronisierungsfunktion können alle Guides und Touren in Echtzeit mit den geplanten Ressourcen und dem Personal abgestimmt werden. Dies sorgt für nahtlose Übergänge zwischen Touren, verhindert Überschneidungen und optimiert den Personaleinsatz.

Gruppen-Management

Das System unterstützt die Verwaltung von kleinen und großen Besuchergruppen, einschließlich Schulklassen, Reisegruppen und speziellen Interessengruppen. Museen können ihre Touren so anpassen, dass die Gruppen optimal betreut werden.

Online-Buchung von Touren

Besucher können ihre Führungen bequem über das expona-ti Online-Buchungssystem reservieren. Dies erleichtert nicht nur den Buchungsprozess, sondern ermöglicht es den Museen auch, die Kapazitäten und Guide-Verfügbarkeit besser zu planen.

Personalisierte Tourenoptionen

Museen können spezielle Thementouren anbieten, die sich auf bestimmte Ausstellungen, Künstler oder historische Epochen konzentrieren, um das Besuchererlebnis zu bereichern

Integration mit CRM und Ticketing

Das Modul ist nahtlos in das CRM- und Ticketing-System von expona-ti integriert. Dies ermöglicht es Museen, detaillierte Informationen über ihre Besucher zu sammeln und personalisierte Angebote zu erstellen.

Automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen

Das System sendet automatische Erinnerungen an Besucher, sodass sie rechtzeitig über bevorstehende Führungen informiert werden. Dies reduziert No-Shows und erleichtert die Planung.

Tourenanalysen und Berichte

Mithilfe detaillierter Analysen können Museen den Erfolg ihrer Guides auswerten und fundierte Entscheidungen über zukünftige Angebote treffen.

Multilinguale Unterstützung

expona-ti unterstützt mehrere Sprachen, sodass Museen ihre Touren auch international anbieten können.

Echtzeit-Verfügbarkeit und Kapazitäts­management

Die Synchronisation und Echtzeit-Updates sorgen für eine optimale Verfügbarkeit der Guides und Touren, sodass Engpässe vermieden und Besucherströme kontrolliert werden können.

Zukunftssicher und anpassbar

Das Guides & Touren-Modul ist flexibel und skalierbar, sodass es auf die spezifischen Bedürfnisse des Museums angepasst werden kann.

Vorteile für Museen

Ticketing-Lösungen für Museen
1

Verbesserte Effizienz

Durch die Synchronisation und das Guide Management werden die Ressourcen optimal genutzt.

2

Verbessertes Besuchererlebnis

Besucher erhalten individuell gestaltete Touren und profitieren von einem reibungslosen Ablauf.

3

Optimierte Personaleinsatzplanung

Dank der Echtzeit-Synchronisation wird der Einsatz von Guides und Ressourcen optimiert.
Integriertes CRM für Museen
Ticketing-Lösungen für Museen

Mit expona-ti’s Guides & Touren-Modul, inklusive Guide-Management und Synchronisierung, können Museen Guides effizient organisieren, Ressourcen optimal einsetzen und das Besuchererlebnis verbessern