Gastronomie – Effizientes Management von Restaurant- und Café-Services für Museen und Kultur-einrichtungen

Mit der Gastronomie-Lösung von expona-ti bieten Museen und Kultureinrichtungen ihren Besuchern ein nahtloses und reibungsloses Erlebnis, das weit über die Ausstellungshallen hinausgeht. Unser System ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Restaurant- und Café-Diensten, indem es den gesamten Gastronomieprozess – von der Bestellung bis zur Abrechnung – optimiert und in das zentrale Ticketing- und CRM-System integriert. So sorgen Sie für einen erstklassigen Service, der Ihre Besucher auch kulinarisch überzeugt.

Haupt­merkmale der expona-ti Gastronomie-Lösung

Integrierte Bestellung und Bezahlung

Mit unserer Lösung können Besucher einfach und bequem Bestellungen im Museumscafé oder -restaurant aufgeben. Durch die nahtlose Integration in das Kassensystem und die digitalen Bezahlmöglichkeiten wird der Bestellprozess sowohl für Gäste als auch für das Personal optimiert. Ob direkte Bestellung am Tisch, Selbstbedienung oder Vorbestellung über mobile Geräte – unser System deckt alle gängigen Szenarien ab.

Bestands­management in Echtzeit

Unsere Gastronomie-Lösung umfasst ein Echtzeit-Bestandsmanagement, das sicherstellt, dass beliebte Speisen und Getränke immer verfügbar sind. Durch automatisierte Bestandsaktualisierungen werden das Lagermanagement vereinfacht und Engpässe im Vorfeld verhindert.

Integration mit dem Ticketing-System

Die expona-ti Gastronomie-Lösung ist vollständig in unser Ticketing-System integriert, sodass Besucher beispielsweise vorab Menüs oder Verpflegungspakete buchen können. Diese werden dann zusammen mit dem Museumsticket abgewickelt, was den Bezahlprozess vereinfacht und den Komfort erhöht.

Multifunktionale Verkaufsstellen (POS)

Unser System unterstützt multifunktionale Verkaufsstellen, an denen nicht nur Eintrittskarten, sondern auch Speisen und Getränke abgerechnet werden können. Diese Flexibilität ermöglicht eine einfache und effiziente Verwaltung sowohl der gastronomischen als auch der Ticketverkäufe.

Mobile und Selbstbedienungs-optionen

Neben den traditionellen Bestellprozessen bieten wir auch mobile Bestell- und Selbstbedienungsoptionen, die es den Besuchern ermöglichen, ihre Bestellungen per Smartphone aufzugeben. Dies reduziert Wartezeiten und sorgt für ein reibungsloses und modernes Besuchserlebnis.

Personalisierte Angebote und CRM-Integration

Durch die Integration unserer Gastronomie-Lösung in das CRM-System können Museen personalisierte Angebote und Treueprogramme für ihre Besucher entwickeln. Wiederkehrende Gäste können, basierend auf ihren Vorlieben und vergangenen Bestellungen, exklusive Angebote erhalten, was die Besucherbindung und die Umsätze steigert.

Schnelle und effiziente Abwicklung

Dank unserer intuitiven Benutzeroberfläche kann das Personal Bestellungen schneller bearbeiten und Transaktionen effizienter abwickeln. Dies führt zu kürzeren Wartezeiten für die Besucher und einem höheren Serviceniveau.

Veranstaltungs­management und Catering

Unsere Lösung unterstützt auch das Management von gastronomischen Dienstleistungen für Sonderveranstaltungen, Konferenzen oder private Feiern im Museum. Vom Event-Catering bis hin zur Organisation von speziellen Menüs – expona-ti sorgt dafür, dass alles reibungslos abläuft.

Echtzeit-Berichte und Analysen

Das System bietet detaillierte Berichte und Analysen über die gastronomischen Aktivitäten. Museen können Verkaufsdaten einsehen, beliebte Menüpunkte identifizieren und datengestützte Entscheidungen treffen, um den Betrieb zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.

Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz

Mit unserer Gastronomie-Lösung können Museen den Einsatz von Papier und anderen Ressourcen reduzieren, indem digitale Bestell- und Abrechnungsmethoden verwendet werden. Dies trägt zur Erreichung von Nachhaltigkeitszielen bei und verbessert gleichzeitig die Kosteneffizienz.

Vorteile für Museen und Kultur­einrichtungen

Ticketing-Lösungen für Museen
1

Verbessertes Besuchererlebnis

Durch schnelle und einfache Bestellprozesse wird das gastronomische Angebot zu einem nahtlosen Bestandteil des Museumserlebnisses.

2

Erhöhte Effizienz

Optimierung der Abläufe in der Gastronomie, von der Bestellung über die Bestandsverwaltung bis hin zur Abrechnung.

3

Zusätzliche Einnahmequellen

Durch die Integration in das CRM-System können Museen gezielte gastronomische Angebote machen und so die Umsätze steigern.

4

Flexibilität und Modernität

Mobile Bestellungen, Selbstbedienungsoptionen und nahtlose Zahlungslösungen bieten den Besuchern ein modernes, reibungsloses Erlebnis.
Integriertes CRM für Museen
Ticketing-Lösungen für Museen

Mit der Gastronomie-Lösung von expona-ti bieten Museen und Kultureinrichtungen ihren Gästen nicht nur erstklassige Ausstellungen, sondern auch ein umfassendes gastronomisches Erlebnis, das sowohl den Service optimiert als auch die Besucherbindung fördert.